Atelier整形外科（以下简称"医院"）重视客户的个人信息，遵守"信息通信网促进利用及信息保护"相关法律。
医院通过个人信息处理方针，告知客户提供的个人信息以何种用途和方式被使用，以及为保护个人信息采取了何种措施。
医院在修改个人信息处理方针时，将通过网站公告（或个别通知）进行公示。

本方针自2022年3月9日起施行。


■ 收集的个人信息项目

医院为了会员注册、咨询、服务申请等收集以下个人信息。

ο 收集项目
姓名、登录ID、密码、手机号码、电子邮箱、访问日志、Cookie

ο 个人信息收集方法
网站（会员注册、诊疗咨询）


■ 个人信息的收集及使用目的

医院将收集的个人信息用于以下目的。

ο 准确的医疗咨询及诊疗预约所需的个人信息收集、内容提供

ο 会员管理
会员制服务使用的本人确认、个人识别、防止不良会员的不当使用和未授权使用、确认加入意向、年龄确认、确认未满14岁儿童个人信息收集时法定代理人同意与否、投诉处理等民怨处理


■ 个人信息的保存及使用期限

原则上，个人信息收集及使用目的达成后，将立即删除相关信息。但是，以下信息将因以下原因保存明示的期限。

ο 保存项目
姓名、登录ID、电子邮箱

ο 保存依据
各咨询内容及预约等额外收集的个人信息删除目的

ο 保存期限
1个月

根据相关法令规定需要保存的情况下，医院将按照相关法令规定的期限保存会员信息。消费者投诉或纠纷处理记录3年（电子商务等消费者保护法）


■ 个人信息的删除程序及方法

医院原则上在个人信息收集及使用目的达成后立即删除相关信息。
删除程序及方法如下。

ο 删除程序
会员为会员注册等输入的信息在目的达成后转移到单独的DB（纸质文件的情况为单独的文件柜），根据内部方针及其他相关法令的信息保护事由（参照保存及使用期限）保存一定期间后删除。
转移到单独DB的个人信息除法律规定的情况外，不会用于保存以外的其他目的。

ο 删除方法
以电子文件形式保存的个人信息使用无法再生记录的技术方法删除。


■ 个人信息提供

医院原则上不向外部提供用户的个人信息。但以下情况除外。

ο 用户事先同意的情况
ο 根据法令规定，或为调查目的按照法令规定的程序和方法应调查机关要求的情况


■ 收集的个人信息委托

医院未经客户同意不会将客户信息委托给外部公司。今后如有此需要，将向客户通知委托对象和委托业务内容，必要时事先征得同意。


■ 用户及法定代理人的权利及其行使方法

用户及法定代理人可随时查询或修改本人或未满14岁儿童的注册个人信息，也可要求注销。
用户或未满14岁儿童的个人信息查询/修改可通过点击"个人信息修改"（或"会员信息修改"等），注销（撤回同意）可通过点击"会员退出"，经过本人确认程序后直接查看、更正或退出。
或者通过书面、电话或电子邮件联系个人信息管理负责人，我们将立即处理。
当您要求更正个人信息错误时，在更正完成前不会使用或提供该个人信息。此外，如果错误的个人信息已提供给第三方，将立即通知第三方更正处理结果，以便进行更正。
医院根据用户或法定代理人的要求注销或删除的个人信息，按照医院收集的"个人信息的保存及使用期限"中明示的内容处理，并处理为不能查看或用于其他用途。


■ 个人信息自动收集装置的安装、运营及其拒绝事项

医院运用随时保存和查找您信息的"Cookie"等。Cookie是医院网站运营服务器发送到您浏览器的很小的文本文件，保存在您的计算机硬盘上。
医院为以下目的使用Cookie。

ο Cookie等使用目的
分析会员和非会员的访问频率或访问时间等，了解用户的喜好和兴趣领域并追踪轨迹，通过各种活动参与程度及访问次数分析等进行目标营销和提供个性化服务。您对Cookie的安装有选择权。
因此，您可以通过在网络浏览器中设置选项来允许所有Cookie，每次保存Cookie时确认，或拒绝所有Cookie的保存。

ο 拒绝Cookie设置的方法
例：拒绝Cookie设置的方法是通过选择会员使用的网络浏览器选项，可以允许所有Cookie，每次保存Cookie时确认，或拒绝所有Cookie的保存。

ο 设置方法
例（Internet Explorer的情况）
网络浏览器上方的工具 > Internet选项 > 隐私

但是，如果您拒绝安装Cookie，可能会在服务提供上有困难。


■ 个人信息相关民怨服务

医院为保护客户的个人信息并处理与个人信息相关的投诉，指定了以下相关部门及个人信息管理负责人。

ο 客户服务负责部门：电算室
电话号码：02-533-1888


您在使用医院服务时发生的所有个人信息保护相关民怨，可向个人信息管理负责人或负责部门申报。医院将对用户的申报事项迅速给予充分的答复。

其他个人信息侵害申报或咨询需要时，请咨询以下机构。

1.个人纠纷调解委员会 (www.1336.or.kr/1336)
2.信息保护标志认证委员会 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.大检察厅互联网犯罪调查中心 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.警察厅网络恐怖应对中心 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)